前幾天去了趟做專(zhuān)線的老王那里,去的時(shí)候老王正在打電話,聲音有點(diǎn)大,看起來(lái)有點(diǎn)暴躁,最后只聽(tīng)老王說(shuō)了句:張總,你們這個(gè)錢(qián)再不付,我們只能先把業(yè)務(wù)停了,你找其他家做吧,先這樣吧,然后,直接掛了電話。
掛了電話后,老王告訴我:正在要賬呢,現(xiàn)在要被這些客戶逼瘋了,今年本來(lái)生意就不好,貨少,且現(xiàn)這些三方和貨主的付賬周期越來(lái)越長(zhǎng)了。他隨手拿起桌上一本剛打印出來(lái)的應(yīng)收賬款明細(xì),翻給我看,并長(zhǎng)嘆一聲說(shuō):你看,這是我去年到上個(gè)月沒(méi)收收回來(lái)的錢(qián),200多萬(wàn)了,本來(lái)今天業(yè)務(wù)就不多,還搞了這么多應(yīng)收款,受不了呀,天天要錢(qián)。
我隨便翻看了一下,發(fā)現(xiàn)這些應(yīng)收賬款中,很多都是幾百元到1萬(wàn)元不等的欠費(fèi)。我問(wèn):怎么幾百塊的運(yùn)費(fèi)也不現(xiàn)付,還給他們欠著?
老王說(shuō):你看我這賬單中月運(yùn)費(fèi)超過(guò)10萬(wàn)以上的就只有3家,1萬(wàn)以上的也不多,大多數(shù)是每月只發(fā)幾百元到1萬(wàn)元貨的客戶,占了近一半的收入。沒(méi)辦法,生意不好做,大家都這樣,你不給他賬期,他就不到你家走貨了。所以,這些貨主和三方已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣,幾百塊錢(qián)也給你欠著,甚至第一次來(lái)發(fā)貨的人,也給你掛賬。
還有一些大客戶和老客戶,也是想著法子延長(zhǎng)賬期,老王說(shuō):你看我剛才打電話發(fā)火了,就是因?yàn)橐粋€(gè)做了幾年的老三方客戶欠著我?guī)资f(wàn)快半年了,以前他們結(jié)款還算比較準(zhǔn)時(shí)的,但從去年下半年開(kāi)始,他們付款就不正常了,本來(lái)和他們簽的是3個(gè)月賬期,現(xiàn)在他們經(jīng)常拖到4-5個(gè)月才付款。這次,本來(lái)要結(jié)賬的回單我們3個(gè)月前就給他們了,結(jié)果到前幾天他們要付款了才告訴我們少了一張回單聯(lián),讓我們把回單找到再郵寄給他們,他們?cè)賹徍撕蟛拍芨犊?。我覺(jué)得他們就是有意的,回單給他們那么早,為什么不審核后就告訴我們。哎!反正現(xiàn)在一些三方和貨主是各種理由的拖欠。
我說(shuō):可能是最近幾個(gè)月三方物流的日子也不好過(guò)的原因吧,所以在想辦法延期支付你們的運(yùn)費(fèi)。老王說(shuō):是的,最近幾個(gè)月三方和貨主們支付的時(shí)間明顯慢了很多,我知道一些貨主今天也困難,也想著辦法拖欠三方的運(yùn)費(fèi),所以,三方也來(lái)拖欠我們了。
這次疫情對(duì)物流行業(yè)的沖擊很大,且是全鏈條的,無(wú)論是貨主、三方、專(zhuān)線、車(chē)隊(duì)等各物流鏈條上的公司都受到了影響,鏈條上的各方在現(xiàn)金流上都有些吃緊,而這個(gè)時(shí)候,基本是貨主拖三方,三方拖專(zhuān)線和車(chē)隊(duì),專(zhuān)線和車(chē)隊(duì)可能是這條物流鏈上相對(duì)弱勢(shì)的群體,所以也是被拖欠運(yùn)費(fèi)的最后承擔(dān)者。
關(guān)于物流的賬期問(wèn)題,老漂之前的文章也寫(xiě)過(guò)多次,這在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)“習(xí)以成俗“,說(shuō)實(shí)話,也沒(méi)有什么好的解決辦法,如果物流的供需關(guān)系不改變,這種情況也基本不會(huì)發(fā)生多大的變化。對(duì)于專(zhuān)線公司而言,我們現(xiàn)在能做的就是盡量去規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在接業(yè)務(wù)的時(shí)候,盡量能要求客戶現(xiàn)付,哪怕價(jià)格低那么一點(diǎn)點(diǎn)也可以接受。另外,對(duì)一些賬期較長(zhǎng),付款拖拉的客戶,要大膽地去說(shuō)“不”。疫情之下,我們應(yīng)該想辦法去開(kāi)拓更多的新業(yè)務(wù)和新客戶,不要被一些不良的老客戶拖累。