國家郵政局日前公布2017年郵政業(yè)更貼近民生7件實事。全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點覆蓋率將達(dá)到85%,開展“不著地、不拋件”等專項治理,力爭全年消費(fèi)者申訴處理滿意率達(dá)到98%以上,基本消除校園、社區(qū)和商業(yè)區(qū)中快遞“擺地攤”的亂象。
據(jù)悉,今年郵政業(yè)將進(jìn)一步提高普通包裹傳遞時效,省際地級以上城市間時效提高47%,省際其他地區(qū)之間時效提高55%,實現(xiàn)城市按址投遞到戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)5公斤以下包裹按址投遞到戶、行政村投遞到村郵站。通過增加運(yùn)力資源、利用社會客運(yùn)班車代運(yùn)等措施,黨報黨刊投遞服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,全國三分之一以上省份的縣城有望實現(xiàn)黨報當(dāng)日送達(dá)。
在“服務(wù)‘三農(nóng)’能力,助力國家精準(zhǔn)扶貧”方面,國家郵政局提出今年全國建制村直接通郵率將達(dá)到96%,新建具備信息化功能的村郵樂購站點5萬個,繼續(xù)推進(jìn)農(nóng)村郵政綜合服務(wù)平臺建設(shè),深入推進(jìn)“快遞下鄉(xiāng)”工程,力爭到今年年底全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點覆蓋率達(dá)到85%。
國家郵政局還將穩(wěn)步提升快遞末端投遞服務(wù)水平,啟動“快遞進(jìn)區(qū)”工程建設(shè),實現(xiàn)高等院??爝f規(guī)范化末端服務(wù)全覆蓋,在校園、社區(qū)和商業(yè)區(qū),基本消除快遞“擺地攤”亂象;實施放心消費(fèi)工程,開展“不著地、不拋件”等專項治理,力爭全年消費(fèi)者申訴處理滿意率達(dá)到98%以上;提高快遞包裝綠色化,加快制定快遞封裝用品國家標(biāo)準(zhǔn)和郵政業(yè)封裝用膠帶等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推廣使用中轉(zhuǎn)箱、環(huán)保袋、籠車等物品設(shè)備,重點品牌企業(yè)電子運(yùn)單使用率不低于80%,進(jìn)一步提高新能源車輛普及率。
投遞員(快遞員)的工作環(huán)境和保障水平也將進(jìn)一步提升,按照北京市“三統(tǒng)一、一加強(qiáng)”模式,推廣快遞電動三輪車規(guī)范上路;遏制“以罰代管”行為,減輕一線員工負(fù)擔(dān);組織開展“關(guān)愛工程”,繼續(xù)辦好“最美快遞員”評選活動。