1月13日，2017年春運大幕正式開啟。春運首日，全國鐵路、道路、水路、民航運行平穩(wěn)有序，共發(fā)送旅客6902.6萬人次。其中鐵路發(fā)送旅客864.5萬人次，增長24.6%；道路發(fā)送旅客5825萬人次，增長0.43%；水路發(fā)送旅客70.78萬人次，增長15.65%；民航發(fā)送旅客142.29萬人次，增長20.48%。

　　全國交通運輸系統(tǒng)早準備、早部署、早落實，強化運輸方式協(xié)同配合，細化服務舉措，加大運力供給。春運首日鐵路開行圖定列車3500余對，道路投入客運車輛約84萬輛，水路投入船舶2萬余艘，民航安排航班1.1萬多班次，全力滿足旅客出行需求。各地加強道路與鐵路運輸接續(xù)接駁，春運首日對接火車站的公共汽電車約19.3萬輛，其中夜間安排2.4萬輛；道路客運班線約6.8萬輛，其中夜間安排3400余輛。

　　各地交通運輸職工真心服務、傾情奉獻，不斷改進售票、換乘、路網(wǎng)保通、出行信息等環(huán)節(jié)的服務品質，為旅客創(chuàng)造更加溫馨、舒適的出行環(huán)境。針對近期高校集中放假，上海組織3000余輛應急出租汽車，及時疏運學生客流。湖北武漢延長對接天河機場和三大火車站的地鐵運營時間，保證夜間到站旅客順利回家。四川成都在高速公路服務區(qū)設立多個志愿服務點，為旅客提供宣傳勸導、秩序維護、重點旅客幫扶、應急救援救助服務。河南鄭州、廣東廣州等地通過12328服務熱線、微信服務平臺等，實時發(fā)布列車、航班、班車運行情況及出行指引等信息。福建福州開辟網(wǎng)絡購票、自助終端機購票、微信公眾號購票等渠道，方便旅客訂票。遼寧沈陽、浙江溫州通過安排旅游車加班駁運、開展公益大巴免費送等方式，幫助返鄉(xiāng)農民工平安回家。北京啟用春運信用檔案，將交通違法記錄向公路、公交、地鐵推廣覆蓋，建立政府、社會、市場多方參與的聯(lián)合激勵和懲戒機制。