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中國物流與采購聯(lián)合會和京東集團(tuán)聯(lián)合調(diào)查的2022年2月份中國電商物流運行指數(shù)為108.9點，比上月回升0.3個點。從9個分項指數(shù)看，總業(yè)務(wù)量指數(shù)、履約率指數(shù)、物流時效指數(shù)、滿意率指數(shù)、實載率指數(shù)有所上升，農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)、庫存周轉(zhuǎn)率指數(shù)、人員指數(shù)、成本指數(shù)有所回落。電商物流指數(shù)總體保持穩(wěn)定。與往年不同，今年2月份我國電商物流指數(shù)需求端表現(xiàn)好于往年，總業(yè)務(wù)量指數(shù)并未因春節(jié)假期而有所下降。由于北京冬奧會的成功舉辦，冰雪運動受到了民眾的廣泛關(guān)注，在各大電商平臺，與冰雪運動相關(guān)的商品及奧運會衍生商品如滑雪裝備、防寒服、速干衣、冰刀鞋、奧運吉祥物“冰墩墩”等的銷量快速增長，有效刺激了電商物流總需求的增長，電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)上升0.3個點，超過去年同期3個點，帶動總指數(shù)止跌回升。但2月份受春節(jié)假期影響，電商物流部分供給端分項指數(shù)表現(xiàn)不佳，人員指數(shù)、成本指數(shù)和庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)有所下降，但物流時效指數(shù)回升明顯。后期來看，3月份電商物流需求有望繼續(xù)保持上漲態(tài)勢，供給端表現(xiàn)也將隨著物流從業(yè)人員全面復(fù)工實現(xiàn)止跌回升，總指數(shù)將得到進(jìn)一步提升。電商物流總業(yè)務(wù)量指數(shù)為127.9點，相比上月提高0.3個點，連續(xù)兩個月回升。分地區(qū)來看，東部、中部和西部地區(qū)環(huán)比上月均有所上升，西部地區(qū)上升6.8個點，東北部地區(qū)有所回落，西部和中部地區(qū)高于全國平均水平。農(nóng)村電商物流業(yè)務(wù)量指數(shù)為124.3點，比上月回落1.2個點。分地區(qū)來看，東部、中部和西部地區(qū)環(huán)比上月小幅上升，分別上升0.5、0.9和0.4個點，東北部地區(qū)有所回落，中部地區(qū)高于全國平均水平。物流時效指數(shù)、履約率指數(shù)和滿意率指數(shù)均實現(xiàn)止跌回升，但仍未超過100點，其中物流時效指數(shù)大幅回升3.7個點。成本指數(shù)為110.4點，比上月回落2個點?；芈浞容^大，已低于去年最低值110.5點。庫存指數(shù)和人員指數(shù)分別為106.2點和101.5點，均比上月回落1.2個點，連續(xù)四個月回落，但仍保持在100以上。總業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流業(yè)務(wù)量規(guī)模，通過物流單量變化來體現(xiàn)。農(nóng)村業(yè)務(wù)量指數(shù)：反映電商物流農(nóng)村地區(qū)業(yè)務(wù)量規(guī)模，主要通過發(fā)送到農(nóng)村地區(qū)的物流單量變化來體現(xiàn)。物流時效指數(shù)：反映電商物流消費者從提交訂單到收到商品之間的物流時效，體現(xiàn)物流配送的效率水平。庫存周轉(zhuǎn)指數(shù)：反映電商物流商品庫存周轉(zhuǎn)情況。實載率指數(shù)：反映電商物流運輸過程中貨運車輛體積實載情況。履約率指數(shù)：反映電商物流配送履約水平情況，主要通過按照承諾時間，準(zhǔn)時送達(dá)消費者的訂單量與全部訂單量的比率變化來體現(xiàn)。滿意度指數(shù)：反映電商物流消費者對電商物流服務(wù)的滿意度水平。人員指數(shù)：反映電商物流從業(yè)人員規(guī)模。成本指數(shù)：反映電商物流行業(yè)成本情況。中國電商物流運行指數(shù)調(diào)查的地區(qū)覆蓋全國（除港澳臺外）各省、自治區(qū)和直轄市。調(diào)查方法以平臺數(shù)據(jù)和企業(yè)調(diào)查相結(jié)合，平臺數(shù)據(jù)來自京東集團(tuán)電商物流信息平臺，調(diào)查單位主要是服務(wù)于電商物流的快遞企業(yè)。3.中國電商物流運行指數(shù)分為同比指數(shù)、環(huán)比指數(shù)和定基指數(shù)，其中定基指數(shù)以2015年1月為基期，基點100。
